Case received date
25/02/2026
Related routes
28C
Content suggestion
有巿民反映：於2026年1月31日12時55分左右，在東望洋斜巷巴士站，巴士報站APP顯示28C未發車，但當巿民離開不久，巴士就到站了，但APP沒有這巴士動向。
Date of completion
2026-02-26
Handling status
感謝事主的反映。根據後台記錄，本公司證實有一班次車長未正確操作車載機引致題述情況。由此衍生誤會及造成之不便，本公司現已教育車長開出前務必正確設置並加強檢查，以便乘客利用巴士報站APP服務。與此同時，本公司會加強車長操作培訓及密切留意有關運作情況，致力為乘客提供便利。敬請事主諒解。