Case received date
19/02/2024
Related routes
15S
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事主於15/02/2024反映新福利15S巴士顯示牌，一直將其終点顯示作蝴蝶谷大馬路，但該巴士是往海洋花園的，也不到蝴蝶谷大馬路，這樣實際是誤導訊息，雖然反映過巴士公司方面但不理不睬，故正式投訴。
Date of completion
2024-02-27
Handling status
感謝事主的反映。經了解，本公司早前已發現有關電子牌路線資訊情況並即時跟進及修正，現時未有發現異常情況。就此，本公司未來會加強檢査巴士電子資訊情況，致力確保資訊準確，以免引起乘客誤會及不便。