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服務表現

TR/03180105/01155/2021

Case received date
18/03/2021
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26
Content suggestion
事主反映於16/3/2021約12:55在巴士站C653金峰南岸/金譽峰等候巴士,期間一架26號巴士(MR-85-83)飛站,希望巴士公司跟進。
Date of completion
2021-03-30
Handling status
就題述情況引起乘客之不便,本公司深感抱歉,已對有關車長作出處分並敦促其必須有秩序地進出站,同時須密切留意站內乘客動態,嚴禁無故飛站及拒載行為。與此同時,本公司會加強培訓及監察車長的服務表現,致力提升服務水平。