05/03/2021

5X,33

1. 事主反映33路巴士於夜間非繁忙時段經常出現多台同步到站問題，事主表示因離島交通燈較少，且路況暢通時車長行車速度會自然加快，惟反映有部分車長加快車速行速會導致巴士不平穩，以及引致多台相同路線巴士同步到站問題，故要求巴士公司加強監管，提醒車長保持平均車速，以便與前一班次巴士保持正常車距，避免巴士同步到站而影響市民正常出行。

2. 反映5X巴士班次極為不均，據稱3月3日下午5時48分事主於手機程式目睹5X巴士 (MP-59-91與MP-60-25)只相距一站點，惟（MP-59-84與MP-60-31）則分別正於筷子基及新口岸巴士站，質疑上述路線四台巴士為何相距情況出現如此嚴重差異，對皇朝區下班市民出行構成嚴重影響及不便。基此，強烈要求巴士公司正視問題，並應要求車長盡量保持平均車速以避免上述問題再次發生。

2021-03-19

感謝事主的觀察及反映。就題述情況，跟進如下：
1. 本公司一直要求車長因應實際路況採取安全及合適的車速，並會密切留意車長的駕駛情況，適時採取相應行動。就有關中途站班次間隔不均的情況，希望事主可提供具體事發日期、時間及巴士車牌號，以供本公司進一步跟進。
2. 據了解，題述路線巴士的總站發車班次間隔符合規定，當時共有5輛巴士行駛。然而，經查核其中一班車的政府GPS車載機設置錯誤為其他路線，故引起乘客誤會。對此，本公司已教導有關車長正確設置政府GPS車載機，避免引起乘客不便。與此同時，本公司會加強監察及培訓，致力提升服務水平。