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TR/02240101/00800/2021

Case received date
24/02/2021
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Content suggestion
17號巴士違規,事主反映2月7日的[真假17號線]想問問這樣算違反新巴士合同嗎?還有三站就轉了專車,是不是不準人上車呢?又會不會被人誤以為是非營運租約車呢?(註:事主沒有提供詳細資料)
Date of completion
2021-03-10
Handling status
感謝事主的反映。根據記錄,有關情況是由於路線顯示牌故障引起,由此引起乘客之不便,本公司深表歉意。為此,本公司會加強維護及密切留意相關設備的運作情況,避免引起乘客不便。