Case received date
05/02/2021
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17
Content suggestion
事主反映17號巴士路線自途徑新勝街改為高園街後，由於高園街的地面是石仔路，每次搭17號巴士，司機都開車太快，整輛巴士在搖晃，像搭船一樣，建議司機減慢車速。另由於17號巴士調整為中/小巴車型混合行駛，導致巴士的行駛情況混亂，每次事主等候至20至30分鐘仍未有巴士，要求巴士公司跟進及改善。
Date of completion
2021-02-19
Handling status
感謝事主的反映。本公司非常重視乘客乘車安全及車長的駕駛行為，已對有關路線的車長進行培訓，保持平穩駕駛及因應實際路況採取安全及合適的車速，以保障乘客及道路使用者安全。另外，本公司會密切關注題述路線巴士的運作及沿途交通情況，適時作出調度，致力為乘客提供優質服務。