05/02/2021

25B,102X

事主於2月3日下午約2時多在橫琴澳方口岸站等候巴士，現場劃設25B、50及102X停靠同一站點，但反映102X巴士長期佔泊站點位置，導致其他候車乘客於站點內候車時，其他到站之路線巴士車長根本未能查看有否乘客需接載。事主事發時目睹50路巴士正駛近，故事主便步出馬路旁揮手示意巴士接載，惟指停泊於其前方之102X車長竟突然起動巴士後急剎及響號，令事主受驚嚇，且反映該車長其後態度惡劣喝罵事主，事主向車長解釋因其巴士阻擋到站之車長視線，乘客才需步出馬路，但該車長仍不斷對事主作出怪責。基此，就車長態度惡劣無禮一事促請巴士公司嚴肅跟進處理。
註：事主稱當時受驚嚇故未有記下事發時間及相關巴士車牌編號。

2021-02-19

感謝事主的反映。根據最接近題述時間6班102X路線巴士之行車記錄，未發現巴士急煞及響號的情況。希望事主提供準確事發時間，供本公司進一步跟進。與此同時，本公司會加強對題述巴士站的泊車管理，以便乘客候車及維持巴士站正常運作。敬請事主理解。