12/01/2021

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事主反映其兒子於2021年1月9日約10:20am在風順堂巴士站乘坐MS 76-54（9號巴士），該司機車速急快，特別在轉彎時非常急促，事主兒子必須緊緊找著前方座位作支撐，否則非常危險！其次，車廂內設施具有危險性，坐位旁邊出現鉄杆斷口并且向外突出，造成鐵口倒角，直插於我兒身穿羽絨外套上，造成右方手臂位置界出一道破口，羽絨外露！
車內設施危險情況：
MS 76-54 車箱內坐位旁邊有鉄桿斷口突出，建議巴士公司有責任定時進行巴士維護和巡查！確保公共工具安全性！
1. 車內引擎（行車中不定時發現ckock的情況 ）
2. 氣體排放
3. 巴士內所有設施安全性

2021-01-19

就有關巴士內壁的鐵桿斷口突出的之情況，本公司深表歉意。對此，本公司已安排有關巴士回廠修理，與此同時，本公司會加强巴士檢查及保養，避免類似情況發生。另外，根據相關巴士的行車記錄，但未發現題述所指的行車情況。然而，本公司會加強監察及要求車長保持平穩駕駛，以保障乘客及道路使用者安全。感謝事主的反饋及諒解。