Case received date
11/10/2022
Related routes
4
Content suggestion
事主表示， 本人由網上留意到新福利4路線巴士由筷子基總站開出時，已廣播予乘客往大三巴等要在此站落車，做成誤導乘客及違反巴士合同。 同時，敬請要求巴士公司按巴士合同規定，在指定期間內公開回覆，因相關公司一直未有予以執行。
Date of completion
2022-10-19
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司已檢查相關路線及站點的報站情況，以確保報站資訊準確，避免類似情況發生。與此同時，本公司會密切留意報站運作情況，當發現異常時會立即跟進，以便乘客獲取準確報站資訊。再次感謝事主的反映。
(備註：以上回覆內容於10月26日更新)
(備註：以上回覆內容於10月26日更新)