Case received date
07/01/2021
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事主建議巴士公司應規範巴士車長，如聽到長者卡人士進入車廂後，應先等候長者站穩才開車。事主指現時有不少車長均不會等待長者站穩或坐好就直接開車，容易令他們在車內跌倒而受傷。事主指香港的巴士司機均會等長者站穩才開車，希望澳門的巴士司機能學習。
Date of completion
2021-01-14
Handling status
感謝事主的寶貴意見。本公司非常重視乘客及行車安全，是故一直要求車長須待乘客坐好或扶穩後方可起動巴士，以保障乘客安全。對此，本公司會繼續加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況，適時採取相應行動。