Case received date
27/09/2022
Related routes
25B
Content suggestion
事主表示在澳門鏡湖護理學院站站有兩輛25B路線巴士先後抵站，其中一輛巴士只落客不上客，另一輛巴士則直接駛離站，其留意到兩輛巴士的後車廂位置仍有空間可上客。
Date of completion
2022-10-04
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士慢駛駛經題述站點時，由於巴士滿載，故車長未能提供上客服務，繼而駛離。對此，本公司表示遺憾，現已提醒車長如滿載時無法開門接載乘客，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。與此同時，亦會密切留意各區交通狀況及客流變化，適時安排巴士調度及加強服務。再次感謝事主的反映。