Case received date
23/09/2024
Related routes
51
Content suggestion
事主表示約20時在機場大馬路/上葡京站等候51路線，惟巴士超出發車隔距6-8分鐘一班車，要求改善相關狀況。
Date of completion
2024-09-30
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視巴士班次的發車情況及服務運作，一般情況下致力保障各路線的發車班次間隔符合相關規定。據相關資料顯示，對於題述時段51路線班次異常情況，本公司現已敦促有關站長做好發車管理，及時作出巴士調度。與此同時，也會持續觀察及評估有關路線總站及沿途站點之客況需求及班次運作情況，因應實時客流需求，採用相應措施及調整發車安排，藉以緩解乘客需求和更有效運用資源，適時作出審視或調整，以便中途站乘客搭乘巴士及確保服務滿足乘客需要。