Case received date
16/09/2021
Related routes
26A
Content suggestion
事主反映乘坐26A路線巴士，車長未有任何聲明便繞道至橫琴澳方口岸。
Date of completion
2021-09-19
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況引起乘客之不便，本公司深表歉意，並已對有關車長作出教育並嚴正告誡其必須依照既定路線行車。與此同時，本公司會加強培訓及監管，致力提升車長的服務質素。