Case received date
16/09/2024
Related routes
51A
Content suggestion
事主表示每天8時25分至08時45分在馬場東大馬路站等候51A路線，其留意到此時段的班次未能滿足乘客需求。
Date of completion
2024-09-23
Handling status
感謝事主的反映。針對51A路線班次事宜。本公司現已敦促站長務必做好發車管理，及時作出巴士調度，以確保班次符合間隔規定。與此同時，也會檢視突發事件引致班次延誤的情況，倘遇到突發情況能加快調配巴士支援效率，盡快解決路線脫班情形，冀對乘客候車時間的實際影響降低及致力維持班次穩定。把延誤及脫班減至最少。另外，我司將持續觀察有關路線班次發車情況，以保障乘客出行需求。