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Service Performance

9160025

Case received date
16/09/2024
Related routes
51
Content suggestion
事主表示乘坐一輛51路線巴士返抵蝴蝶谷大馬路總站,惟巴士停靠右車道提供落客服務,忽視乘客安全。
Date of completion
2024-09-23
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已教育有關車長必須將巴士靠左停站並在黃折線內上落客,同時會敦促相關站長加強站內停車管理,以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。與此同時,本公司會加強培訓及監督,致力提升服務質素。