13/09/2022

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事主反映在信虹花園站有輛25路線巴士才剛啟動，其上前拍門示意示意，然而車長沒有理會及提供上客服務。

2022-09-20

根據相關巴士的行車記錄，巴士停靠題述站點完成上落客程序，車長再次留意站內乘客動態，然而未見有乘客示意乘車，繼而起動巴士離站後，站內一位低頭看書的乘客才追向巴士，由於巴士已離站，故車長未能留意及停車接載乘客。敬請事主理解。
溫馨提示：為讓車長及時知悉乘客乘車需求，保障乘客出行順利，乘客請在巴士抵站前提前揚手示意。