Case received date
01/09/2024
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Content suggestion
事主表示乘坐一輛25路線巴士行經連貫公路/巴黎人站至百利寶花園站期間，留意到巴士等候進站時提前提供落客服務，另外行車不太平穩。
Date of completion
2024-09-07
Handling status
感謝事主的反映。經查證題述情況，本公司現已嚴肅教育有關車長在巴士準備停站服務時，務必沿巴士站黃折線範圍進出站並正確靠站提供服務，盡可能一步到位，以保障乘客安全。與此同時，亦持續留意有關車長的工作表現，也會加強培訓及監督，致力為乘客提供安全且舒適的巴士服務出行。