Home > Case Follow Up > 8280069
服務表現

8280069

Case received date
28/08/2021
Related routes
32
Content suggestion
事主反映在高士德/培正站有三部巴士靠站,均停在巴士黃折線範圍內,其帶同小朋友行至第三部巴士(32路線)準備乘車,然而車長未有理會。對此,事主不理解靠站上客之準則,亦希望服務更人性化,方便乘客乘車。
Date of completion
2021-08-31
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,由於巴士仍未駛入題述站點黃折線範圍內,為保障乘客上落車安全,車長等待巴士完全進站才開門落客。敬請事主理解。