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服務表現

8280053

Case received date
28/08/2021
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5
Content suggestion
事主反映在提督馬路/雅廉訪站,有部5路線巴士只開中門落客沒有開前門上客,惟車廂乘客並不是滿載。
Date of completion
2021-08-31
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,由於巴士駛至題述站點落客後,車長繼而呼籲乘客往車廂後移動,惟巴士仍然擠擁且有乘客站立於黃色區域,故車長未能開門接載乘客。本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化,適時安排巴士調度及加強服務。敬請事主理解。