Case received date
17/08/2021
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51
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反映在機場大馬路/永利皇宮站向一部51路線巴士揮手示意乘車，惟巴士過站不停。
Date of completion
2021-08-20
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，由於巴士駛至題述站點時，巴士滿載且有乘客站立於黃色區域，故車長未能開門接載乘客。對此，本公司已敦促有關車長如滿載時無法接載乘客，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。與此同時，本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化，適時安排巴士調度及加強服務。敬請事主理解。