09/08/2023

51

事主表示在關閘廣場站跟隨隊伍準備登上一輛51路線巴士，期間有位乘客不按秩序登車，惟站長未有及時作出勸喻，並默許有關行為發生。

2023-08-16

感謝事主的熱心反映。經向相關站長了解，表示已多次勸喻該名乘客配合及遵循排隊秩序搭乘巴士，惟對方屢勸不聽，引致題述情況。
對此，本公司現已敦促站長應盡力維持候車秩序，如遇到突發情況可致電公司尋找協助，致力為乘客提供良好的乘車秩序及巴士服務。