Case received date
03/08/2021
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事主表示在筷子基總站登上一部4路線巴士，見有一乘客沒有戴好口罩，且在車廂中進食，然而車長沒有提出警告。
Date of completion
2021-08-06
Handling status
根據有關巴士的行車記錄，題述站點車長均有監管每位登車的乘客佩戴好口罩，惟車長行車期間，難免未能即時察覺車廂內乘客動態，冀望每位乘客能自覺遵守有關規定，以保障公眾利益及安全。同時，本公司會持續要求車長嚴格做好把關工作，拒絕沒有正確佩戴口罩的乘客乘車。敬請事主理解。