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服務表現

7240120

Case received date
24/07/2021
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34
Content suggestion
事主反映在花城公園站,一部34路線巴士停靠站上還未關車門,其與朋友三人跑前示意乘車,惟車長沒有等候。
Date of completion
2021-07-27
Handling status
對於題述情況所引起事主的不便,本公司深表歉意。為此,本公司已嚴厲告誡有關車長必須密切留意乘客動態,嚴禁無故飛站及拒載。與此同時,本公司會持續監察車長的服務表現,致力提升服務水平。敬請事主諒解。