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服務表現

7210030

Case received date
21/07/2021
Related routes
25AX
Content suggestion
事主反映一部25AX路線巴士的車長,經常完成上落客程序後,原站等候30秒後才開車離站,不理解車長用意何在?
Date of completion
2021-07-24
Handling status
根據相關巴士的行車記錄及向車長了解,當時車長完成上落客程式後,車長習慣觀察站外如有乘客正跑近巴士及示意乘車,車長會耐心等候乘客待其登車,避免乘客步伐過於急速,產生意外。然而,巴士的行駛情況亦未對班次造成影響。敬請事主理解。