Case received date
17/07/2021
Related routes
MT4
Content suggestion
事主反映在旅遊塔/行車隧道站見一部MT4路線巴士駛經時，其揮手示意乘車，惟巴士沒有停靠站。另，見該巴士頭牌標示為「MT4」，以為此站增加MT4路線停靠，質疑巴士是否行錯路或是頭牌錯誤。
Date of completion
2021-07-20
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士行車記錄，巴士當時為非載客狀態（專車），但巴士的車側及車尾路線顯示牌出現問題，錯誤顯示為MT4路線。對此，本公司已教育有關車長在出車前必須認真檢查顯示牌，為乘客提供準確資訊。與此同時，本公司會加強檢測及完善顯示牌設備，以減低故障機會。