Case received date
09/07/2022
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1A
Content suggestion
事主表示其在筷子基總站站立於4路線及32路線候車亭等候1A路線巴士，隨後有一輛巴士準備入站，其已走近巴士並示意乘車，然而車長向其揮手示意及指向前方，並未有停站等候接載乘客便駛離站，當時車廂未達六成載客量；事主由於身體狀況無法追車，對車長的服務表現感到不滿。
Date of completion
2022-07-16
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，巴士以6 km/h車速駛至M26/1筷子基總站時，車長有留意站內乘客動態，然而未見有乘客揚手示意，繼續駛離。隨後有一位乘客從M26/2筷子基總站向巴士示意乘車，然而車長安全駕駛為先，注意力集中在前方道路上，駛離過程中站上其他車輛遮擋巴士站候車區視線，故車長未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。
溫馨提示：為讓車長及時知悉乘客乘車需求，保障乘客出行順利，希望欲乘車乘客請站於巴士路線相應站點及早揚手示意。
溫馨提示：為讓車長及時知悉乘客乘車需求，保障乘客出行順利，希望欲乘車乘客請站於巴士路線相應站點及早揚手示意。