Case follow-up

Serial Number 7070043
Case received date 07/07/2022
Related routes 5X
Content suggestion 事主反映5X路線班次於早上發車時間不定時,其前日約8:30分在青洲/聖德蘭學校站等候逾20分鐘仍未有巴士到站,然而其今天到站時巴士已開走。
Date of completion 14/07/2022
Handling status 感謝事主的意見。綜合研判疫情防控形勢,平衡防疫及市民出行需求之下,經交通事務局批準,部分巴士班次作出相應調整,個別地區及個別時段可能會較疫情前疏落。本公司會密切留意相關路線的客流情況及疫情變化,適時調整班次。敬希諒解。