Case received date
03/07/2021
Related routes
51A
Content suggestion
事主反映其乘坐一部往海擎天方向的51A路線巴士，當巴士行至北安大馬路近氹仔客運碼頭站路段時，車廂報站出現錯誤，事主向車長了解下一站，惟車長無法解答。
Date of completion
2021-07-06
Handling status
感謝事主的反映。本公司會加強留意報站語音的準確性，適時作出優化及調整，以便乘客獲取清晰的乘車資訊。另，根據相關巴士的行車記錄，巴士行至氹仔客運碼頭站時，一名乘客向車長咨詢，車長對其有作出回應，並建議事主亦可向駐站職員尋求幫助。敬請事主理解。