Case received date
03/07/2023
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25
Content suggestion
事主表示本月1日乘坐一輛25路線巴士駛至關閘總站，期間站長指示巴士駛往A車道之彎位處提供落客服務，乘客需經由車道落車，對乘客的安全構成危險或造成不便，希望本公司關注情況。
Date of completion
2023-07-10
Handling status
本公司非常關注事主反映之情況。針對題述事宜，現已嚴肅教育有關站長須加強站內停泊車管理，指示巴士靠左並在黃折線內上落客，以保障乘客的安全及避免阻礙交通。與此同時，本公司會持續留意有關巴士站的運作情況，加強巡查及監督，適時採取相應行動，避免類似情況發生。