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服務表現

6270022

Case received date
27/06/2021
Related routes
51A
Content suggestion
事主反映在中心街站連續5部51A路線巴士均沒有停車上客。
Date of completion
2021-06-30
Handling status
感謝事主的反映。根據題述5部巴士的行車記錄,由於車廂滿載,暫時未能提供上客服務。對此,本公司會加強留意客流情況,適時安排巴士調度及加強巴士服務。與此同時,本公司會提醒車長加強呼籲乘客往後站立,以便其他乘客上車;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。