Case received date
19/06/2021
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事主反映多次乘坐巴士，多次遇上同一位車長，該車長的行車緩慢，多次禮讓其他車輛先行，影響乘客出行時間。
Date of completion
2021-07-22
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，未有發現車長有故意拖慢車速的行車的情況，而巴士行至路口，車長亦有減慢車檢視路況或適當禮讓行車，屬安全駕駛行為。然而，本公司會提醒車長持適當的車速及安全行車，同時盡力不影響乘客的出行時間，提供優質的巴士服務。敬請事主理解。