Case received date
18/06/2022
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51
Content suggestion
事主表示在蝴蝶谷大馬路總站等候51路線逾18分鐘才有巴士開出，與路線指南的參考時間隔距有異。
Date of completion
2022-06-25
Handling status
感謝事主的反映。據資料顯示，題述路線於早上06:05及06:09分別開出班次，隨後班次因有車長臨時缺勤，已安排後續班次提前開出，間隔稍為受到影響，本公司表示抱歉。對此，本公司會加強班次管理，致力保障總站發車班次間隔符合相關規定。再次感謝事主的反映。