Case received date
06/06/2026
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33
Content suggestion
事主表示在中區/殷皇子馬路站乘坐一輛33路線巴士前往沙梨頭海邊街，過程中其感覺行車不平穩，車長駕駛手法仍有待改進。
Date of completion
2026-06-12
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視行車安全及乘客的乘車體驗，對於車長開車手法不流暢引起乘客不舒適之乘車體驗。本公司現已交由專責部門持續跟進及密切監督有關車長的駕駛表現，並將加強向車長宣導行車期間因應實際路況採取安全及合適的車速，保持行車平穩。同時，適時採取相應措施，藉以鞏固車長良好的駕駛習慣，致力為乘客提供安全及舒適的巴士服務。敬請事主諒解。