Case received date
29/05/2021
Related routes
5,25
Content suggestion
事主反映在蓮峰游泳池站,有一部5路線巴士和一部25路線巴士分別到站只落客沒有上客,而兩位車長都沒有勸喻車廂乘客向後移動便離站。
Date of completion
2021-06-01
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,題述站點分別有5路線巴士落4名乘客及25路線巴士沒有落車乘客,由於車廂仍然擁擠,且有乘客站立於上車門黃色區域,故車長沒有開門接載乘客。然而,本公司會密切留意客流情況,適時加強巴士調度;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。