Case received date
26/05/2021
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Content suggestion
事主反映在塔石體育館站，其僱傭帶同一名小朋友登上一部9路線巴士，僱傭為小朋友使用個人澳門通卡乘車時，該車長見金額顯示為「0」便告知餘額不足，要求再次支付車資。事主認為車長不熟悉業務，有待加強培訓。
Date of completion
2021-05-29
Handling status
根據相關巴士的行車記錄及了解，當時二名乘客登車後，由一名乘客使用兩張澳門通卡支付車資時，由於支付時間較為接近，其中一張提醒響聲被覆蓋，故車長未能發現乘客已成功支付二人的車資。敬請事主諒解。