Case received date
25/05/2021
Related routes
25
Content suggestion
事主反映在路環市區站準備登上一部25路線巴士，然而車長未有等候便關閉車門離站。
Date of completion
2021-05-28
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站完成上落客，當巴士離站時，始見巴士後方有兩名乘客揚手示意。由於車長注意力已集中於右方交通情況準備離站，故未有留意及停車接載乘客。然而，本公司會加強監察及培訓，嚴禁車長無故飛站或拒載，致力提升車長的服務表現。敬請事主理解。