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駕駛表現, 服務表現

5240037

Case received date
24/05/2021
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17
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事主反映在雅廉訪大馬路路段時,見一部17路線巴士壓車道線行駛,阻礙其他車輛通行。其後有途經市民向車長反映情況,惟車長以不禮貌的態度回應。
Date of completion
2021-05-27
Handling status
對於題述情況引起其他駕駛者之不便,本公司深表歉意。根據有關巴士的行車記錄,巴士行至雅廉訪路段需要稍微壓線「偷位」轉右賈伯樂提督街,惟前方交通阻塞,引致巴士暫停於題述路段,惟未見車長以不禮貌的態度回應。對此,本公司會敦促有關車長,密切留意路面行車情況,以免影響其他駕駛者。敬請事主諒解。