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服務表現

5200001

Case received date
19/05/2022
Related routes
34
Content suggestion
事主反映在關閘總站(B車道)有一輛34路線巴士準備入站,當時有不少乘客正排隊候車,其在前方行過來示意,然而巴士沒有停車接載乘客便駛離站。
Date of completion
2022-05-26
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士以10 km/h慢駛駛入題述站點時,站上沒有需要下車的乘客,車長觀察站內沒有候車乘客示意後,巴士持平穩的車速駛離站,有一乘客於34路線與25B路線候車點的中間位置看著巴士駛離,惟沒有作出示意動作。站上亦沒有多候車隊伍及多位乘客候車。情況與事主所述不同。