Case received date
19/05/2022
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26A
Content suggestion
事主表示其陪同乘坐輪椅的家人在澳門運動場站候車,一輛26A路線巴士在站內後方位置停車,然而車長見到他們又再次起動巴士,並將巴士駛至前方以供他們方便登車。其對車長的服務態度及行動感到非常窩心,特此致電表揚。
Date of completion
2022-05-26
Handling status
感謝事主對有關車長服務表現的肯定,本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵,以及激勵其繼續提供優質服務,秉承「以人為本,以客為尊」的服務宗旨,不斷提升服務質素,致力為大眾提供優質的巴士服務,再次感謝事主的表揚與肯定。