Case received date
19/05/2022
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Content suggestion
事主表示在連勝/鏡湖醫院站乘坐一輛17路線巴士，在整個乘車過程中，感到車長駕駛平穩且服務態度很好，其表示自己曾任職巴士車長，相較之下其自覺技術仍有改善空間，特此致電表揚車長的駕駛技術和服務表現。
Date of completion
2022-05-26
Handling status
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。