Case received date
18/05/2021
Related routes
5AX
Content suggestion
事主反映一部5AX路線巴士在十六浦站過站不停。
Date of completion
2021-05-21
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士慢駛入站期間,站內無乘客揚手示意。當巴士離站時,始見站內有一位乘客揚手示意及步向巴士。由於車長注意力已集中於右方交通情況離站,故未有留意及停車接載乘客。然而,本公司會加強監察及培訓,嚴禁車長無故飛站或拒載,致力提升車長的服務表現。敬請事主理解。