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服務表現

5180025

Case received date
18/05/2021
Related routes
1A
Content suggestion
事主反映一部1A路線巴士在黑沙環馬路站落客2至3位後,沒有開上車門接載乘客。
Date of completion
2021-05-21
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士到站落客後,車廂仍然擁擠,且有乘客站立於上車門黃色區域,故車長沒有開門接載乘客。然而,本公司會密切留意客流情況,適時加強服務;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。