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服務表現

5160074

Case received date
16/05/2022
Related routes
26
Content suggestion
事主反映凌晨時間在沙欄仔路段,有輛新福利巴士因道路受阻未能通行,惟車長未有熄車等候,影響附近居民。
Date of completion
2022-05-23
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士駛至題述路段時,由於前方有車輛出現故障,引致巴士無法通行,車長因此下車了解情況。由於後方還有其他車輛無法通行,故車長主動協助故障車輛駕駛者嘗試推移車輛騰空車道。期間因車廂內仍有乘客及安全考量,故車長沒有熄車。敬請事主理解。