Case received date
15/05/2022
Related routes
26A
Content suggestion
事主表示當時正下大雨，其在連貫公路/巴黎人站有輛26A路線巴士在停靠巴士站時盡量貼近路緣才提供上客服務，讓沒有帶雨傘的事主和其他幾名乘客未被雨水淋濕，特此致電表揚車長的貼心服務。
Date of completion
2022-05-22
Handling status
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關職員以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。