Case received date
14/05/2022
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事主是牧場街總站附近居民，表示昨日下雨天，其見一位站長撐雨傘協助乘客乘車；另外，該名職員服務態度很好，經常友善解答站上乘客的查詢。
Date of completion
2022-05-21
Handling status
感謝事主對有關站長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關站長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。