Case received date
07/05/2021
Related routes
26A
Content suggestion
事主反映在新馬路/永亨站,有部26A路線巴士落客後沒有開門上客。
Date of completion
2021-05-10
Handling status
對於題述情況所引起乘客之不便,本公司深表歉意。為此,本公司已對有關車長進行教導,並敦促其密切留意站內乘客動態,落客後需勸喻車內乘客向後靠以讓候車乘客登車,禁止無故拒載及飛站。與此同時,本公司會密切留意車長的服務表現,致力提升服務質素。再次感謝事主的反映。