Case received date
05/05/2021
Related routes
25
Content suggestion
事主反映在二龍喉公園站登上一部25路線巴士，車長在事主未完全上車的情況下關門，導致其腿部被車門夾到，其後車長以不禮貌的態度回應事主的詢問。
Date of completion
2021-05-08
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站開門後，一位乘客首先上車，事主沒有緊隨前面乘客上車，車長繼而關門。關門之際，事主踏上巴士，車長見狀隨即開門，車門輕碰到事主。其後，車長向事主解釋。然而，本公司會提醒車長留意以禮待客，禮貌地向乘客解釋情況，以免產生誤會。敬請事主理解。