Case received date
04/05/2021
Related routes
5,5AX
Content suggestion
事主反映在高士德/賈伯樂站等候5路線及5AX路線巴士，由於巴士滿載未能順利上車並等候逾12分鐘，而現場亦沒有站長協助疏導。
Date of completion
2021-05-07
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司會密切留意客流情況，適時安排人員到巴士站疏導乘客，並提醒車長加強呼籲乘客往後站立，以便乘客登車。與此同時，本公司會密切留意客流情況，適時加強服務，配合乘客出行需求。