Home > Case Follow Up > 5030085
服務表現

5030085

Case received date
03/05/2021
Related routes
34
Content suggestion
事主反映在湖畔大廈站向一部準備靠站的34路線巴士兩度揚手示意乘車,惟巴士未有靠站等候,其後事主拍打車身才可上車;事主向車長詢問情況,車長卻冷言對待。
Date of completion
2021-05-06
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士駛經題述站點時,由於沒有落車及候車乘客,巴士離站後,有一位市民趕前拍打車門,其後車長打開車門詢問乘客時,乘客用粗口指罵車長及於車前拍照阻攔,最後該名乘客上了車。對此,巴士為公共服務,請事主遵守乘車秩序提前到站,請勿危險追車及尊重服務人員。敬請事主理解。