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服務表現

4300172

Case received date
30/04/2021
Related routes
26A
Content suggestion
事主反映在望德聖母灣馬路/軍營站,有部26A路線巴士落客後沒有開門上客。
Date of completion
2021-05-03
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,由於巴士落了3位乘客後,巴士仍然擠擁,且有乘客站立於上車門黃色區域,故車長沒有開門接載乘客。對此,本公司會加強提醒車長呼籲車內乘客往後站立,以便其他乘客登車;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。